Доставка. Доставка цветов в Павлодаре
×
Смените валюту:



Доставка

Алгоритм осуществления доставки цветов достаточно прост. После того как вы заполнили все  шаги в разделе «Оформление заказа» и нажали на кнопку «Подтвердить заказ», В течение 5 минут на  вашу электронную почту придёт письмо от интернет - магазина  "Fantasia Flowers",с детализацией вашего заказа.Также на вашу электронную почту будут отправлены письма со статусом вашего заказа:Принят, ожидание оплаты, оплачен, в пути, выполнен. Статус вашего заказа меняет администратор сайта, по мере его обработки. Если по вашему заказу возникнут вопросы, администратор с вами свяжется для уточнения. После всех процедур согласования наш курьер приезжает в назначенное время и место и передает  цветы получателю. В зависимости от выбранного Вами способа оплаты расчет производится переводом денег на банковский счет, через Qiwi кошелек, либо наличными - курьеру, в момент доставки,оплатой банковской картой VISA,  MasterCard или Maestro.

Доставка выпоняется круглосуточно.
 

Срок выполнения заказа зависит от многих факторов, определяющую роль играет букет на котором Вы остановили свой выбор. Большинство из представленных на сайте букетов мы можем доставить по указанному адресу день в день. Но есть некоторые цветы, которые мы можем доставить только после предварительной заявки. Поэтому мы просим вас делать заказы заблаговременно. В случае если Вы знаете о предстоящем мероприятии и уже подобрали букет на нашем сайте, не откладывайте заказ на потом, оформите его за 10-14 дней и тогда мы сможем гарантировать наличие выбранных вами цветов на складе. Кроме того, на сроки доставки влияют такие факторы, как время размещения заказа, погодные условия и удаленность адреса доставки, поэтому в любом случае уточняйте детали у менеджера. Но если Вам все-таки необходима срочная доставка, мы сделаем все возможное и невозможное для того чтобы Вы остались довольны. Так же предусмотрена доставка букета к определенному времени - например, в 20.00 к ресторану «Иртыш».

 

Замещение! В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов  может быть ограниченной. Цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в назначенный день и доставка букета, полностью идентичного картинке в указанный день может быть невозможна. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.В таком случае, флорист доставит похожую композицию, равную или превосходящую по цене выбранного вами варианта. Будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции, но допускаются отклонения. В любом случае каждая замена существенных составляющих букета обязательно проходит согласование с заказчиком. Если по каким-либо причинам мы не сможем связаться с вами (не отвечает телефон, нет ответа на e-mail), то в целях своевременности выполнения заказа мы берем на себя ответственность произвести замену по собственному усмотрению, при этом вид цветов будет иметь преимущество над их цветом (то есть мы заменим, например, белые розы на красные розы, а не на белые хризантемы).

Горшечные растения, представленные на сайте, являются образцом. По объективным причинам мы не можем гарантировать полного совпадения имеющегося в наличии цветка с картинкой. То есть, указанное Вами растение может быть иным по размеру, окраске, количеству соцветий и т. п. То же самое касается и горшка. Если детали имеют для Вас значение, обсудите их, пожалуйста, с оператором.

Администратор сайта работает с 09.00-20.00.

Любые изменения в заказе согласовываются с Вами по телефону

Фото с доставки! Мы всегда стараемся выполнять все ваши пожелания, в том числе и фото с доставки. К сожалению, гарантировать это мы можем не всегда по техническим причинам и в связи с отказом получателя (в некоторых случаях). Внимание! Услуга является бесплатной!